Aviso de privacidad
Última actualización: 11 de octubre de 2026
1. Quién es el responsable
Vende Fácil, con domicilio en Real de Lomas 1005, 5.º piso, Torre 2, Lomas 4.ª Sección, C.P. 78216, (en adelante, “Vende Fácil”) es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través del sitio vendefacil.mx y del servicio Vende Fácil, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Qué datos recabamos
- Cuando nos contactas o pides una demostración: nombre, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, nombre y tipo de tu negocio, ciudad, número de sucursales y el mensaje que nos escribas.
- Cuando usas el servicio: los datos de las cuentas de usuario de tu equipo (nombre, correo, puesto) y la información de operación que tu negocio registra en el sistema.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, con fines de seguridad y funcionamiento.
No recabamos datos personales sensibles ni datos de tarjetas bancarias.
3. Para qué los usamos
Finalidades necesarias: responder tu solicitud, agendar y dar la demostración, darte de alta y prestarte el servicio, brindarte soporte, y cumplir obligaciones legales.
Finalidades secundarias: enviarte información sobre novedades y funciones de Vende Fácil. Si no deseas que usemos tus datos para estas finalidades, puedes indicarlo por el formulario de contacto de este sitio.
4. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (por ejemplo, alojamiento en la nube y mensajería), quienes actúan por nuestra cuenta y bajo obligaciones de confidencialidad, y con autoridades cuando la ley lo exija.
5. Datos de los clientes de tu negocio
La información que tu negocio registra en Vende Fácil sobre sus propios clientes y empleados es responsabilidad de tu negocio. En ese caso Vende Fácil actúa como encargado y trata esos datos únicamente para prestar el servicio.
6. Tus derechos (ARCO)
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud por el formulario de contacto de este sitio. Indica tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio para responderte. Te contestaremos dentro de los plazos que marca la ley.
7. Cookies y tecnologías similares
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8. Conservación
Conservamos tus datos mientras exista una relación contigo o sea necesario para las finalidades descritas, y después por los plazos que exijan las disposiciones aplicables.
9. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso. La versión vigente estará siempre disponible en vendefacil.mx/aviso-de-privacidad con su fecha de actualización.